Política de Privacidade

Última actualização: Janeiro de 2025

1. Introdução

Trono Fundência ("nós", "os nossos") está empenhada em proteger a privacidade dos visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade explica que dados pessoais recolhemos, por que razão os recolhemos e como os tratamos quando utiliza o nosso website e serviços.

2. Informações que recolhemos

• Dados de identidade — nome, data de nascimento, documento de identificação emitido pelo governo para efeitos de integração e conformidade com KYC/AML.
• Dados de contacto — endereço de correio electrónico, número de telefone, morada postal.
• Dados financeiros — dados de pagamento, histórico de transacções, informações sobre a origem dos fundos.
• Dados técnicos — endereço IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, cookies e análise de utilização.

3. Como utilizamos os seus dados

• Para verificar a identidade e cumprir as obrigações regulamentares.
• Para fornecer, manter e melhorar a nossa plataforma e serviços.
• Para processar pagamentos e detectar actividades fraudulentas.
• Para comunicar consigo relativamente à sua conta, actualizações e pedidos de apoio.
• Para enviar comunicações de marketing quando tenha dado consentimento (pode desistir em qualquer momento).

4. Base Legal

Processamos dados pessoais sob uma ou mais das seguintes bases legítimas: execução de um contrato, cumprimento de uma obrigação legal, os nossos interesses legítimos, ou o seu consentimento.

5. Partilha e Divulgação

Podemos partilhar dados pessoais com fornecedores de pagamento regulados, parceiros de verificação KYC/AML, fornecedores de infraestrutura na nuvem, consultores profissionais e autoridades competentes quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

6. Transferências Internacionais

Quando dados pessoais são transferidos para fora da sua jurisdição, garantimos que as salvaguardas adequadas estão em lugar, incluindo cláusulas contratuais padrão.

7. Retenção de Dados

Retemos dados pessoais durante o tempo necessário para prestar serviços e satisfazer requisitos legais, regulamentares e contabilísticos — tipicamente pelo menos cinco anos após o encerramento de uma conta.

8. Os Seus Direitos

Sujeito à lei aplicável, pode solicitar acesso, correcção, eliminação, restrição ou portabilidade dos seus dados pessoais, e pode objectar a determinado processamento. Para exercer estes direitos, contacte-nos através da morada abaixo.

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais e analíticos para operar o sítio e compreender a utilização. Pode gerir cookies através das definições do seu navegador.

10. Segurança

Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas concebidas para proteger dados pessoais contra acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizada. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

11. Alterações

Podemos actualizar esta Política de tempos a tempos. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data actualizada.

12. Contacto

Para questões de privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte a equipa de Proteção de Dados Trono Fundência através da nossa página de contacto.

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